Kund: Göteborgs-Posten
Kampanjperiod: rullande
Kanaler: Tidningen, DR, e-DR, webb, telemarkering
Det här dialogprogrammets syfte är att minska Göteborgs-Postens utflöde av prenumeranter. Vi byggde upp det utifrån insikten att kundfokus, inte upplagefokus, driver framgång i tidningsvärlden. Genom att identifiera kritiska skeden i kundlivscykeln och skapa relevant, segmenterad kommunikation har Göteborgs-Posten och Gadd lyckats vända en stagnerande upplagetrend. Utflödet av prenumeranter är nere på 2002 års nivåer. Det är sensationellt i en bransch som lever på att förmedla gårdagens nyheter på döda träd.
Dialogprogrammet har belönats med en Silvernyckel och en andraplats i Guldlådan.
Arbetsgrupp:
Anders Berggren, Projektledare
Håkan Holmquist, Copy/strategi
Niklas Bengtsson, Art director
Anneli Ludvigsen, Produktionsledare
Andreas Johansson, Final art
